Ещё три года назад можно было спорить: нужен ли бизнесу собственный сайт или достаточно страницы в Instagram и карточки на Kaspi. В 2026 году этот спор закрыт. Не в пользу тех, кто решил обождать.

Маркетплейсы изменили правила — и не в вашу пользу

Kaspi.kz вырос в крупнейшую торговую платформу Казахстана. Миллионы покупателей, готовая аудитория, простое подключение — звучит как идеальный канал продаж. И долгое время так и было.

Но в 2024–2025 годах комиссии для продавцов начали расти. Сегодня магазин отдаёт платформе от 5 до 15% с каждой продажи в зависимости от категории. Плюс платное продвижение — без него карточка товара теряется среди тысяч конкурентов. Плюс жёсткие условия по возвратам, рейтингам, срокам доставки.

В итоге предприниматель работает на платформу, а не платформа на него. И с каждым годом эта зависимость становится дороже.

Собственный сайт позволяет продавать тот же товар дешевле — просто потому что нет комиссии. Магазин спортивного питания может выставить цену на 10–12% ниже, чем на маркетплейсе, и при этом зарабатывать больше. Покупатель это видит и возвращается напрямую.

Казахстанский покупатель изменился

По данным на начало 2026 года, более 78% казахстанских пользователей интернета перед покупкой ищут информацию в сети. Это касается всего: куртки, протеина, новой кофемашины, доставки еды, салона красоты.

Если у компании нет сайта — её нет в этом поиске. Клиент найдёт конкурента, у которого сайт есть.

При этом речь не только об интернет-магазинах. Технологическая компания без сайта вызывает вопросы у корпоративных клиентов ещё на этапе первичного знакомства. Кафе без сайта теряет заказы от тех, кто хочет посмотреть меню заранее. Магазин одежды без онлайн-витрины отрезает от себя аудиторию, которая не готова ехать в торговый центр наугад.

Сайт — это актив, аренда в Instagram — нет

Instagram, TikTok, 2GIS — всё это арендованные площадки. Правила меняются без предупреждения. Алгоритм решает, кому показывать ваш контент. Аккаунт могут заблокировать. Охваты падают — и приходится платить за рекламу, чтобы достучаться до собственной аудитории.

Сайт принадлежит вам. База клиентов на вашем сайте — ваша. Email-рассылка, push-уведомления, история заказов, программа лояльности — всё это работает независимо от изменений в алгоритмах Reels.

Что это значит на практике

Магазин одежды с сайтом может запустить распродажу и уведомить об этом всю базу клиентов за пять минут — без рекламного бюджета. Супермаркет может принимать предзаказы на праздничные наборы онлайн и планировать закупки заранее. Компания по автоматизации может показать кейсы, цены и форму заявки — и получать лиды ночью, пока менеджеры спят.

Это не роскошь. Это базовая инфраструктура бизнеса в 2026 году — такая же, как автоматизация, и pos-оборудование.

Вопрос не в том, нужен ли вам сайт. Вопрос в том, сколько вы уже потеряли без него.

Если все еще сомневаетесь, нужен ли вашему бизнесу сайт — напишите нам. Вы получите бесплатную консультацию и решение, созданное с учетом именно ваших потребностей.